ارزیابی کارایی پایگاه‌های امداد جاده‌ای هلال‌احمر استان یزد در طرح نوروزی

مقدمه: امروزه با توجه به توسعه قابل توجه جاده‌ها و افزایش تعداد خودروها و در نتیجه افزایش حوادث جاده‌ای ضرورت دارد که پایگاه‌های امداد جاده‌ای با عملکردی بهتر از گذشته فعالیت خود را ادامه دهند. از‌این‌رو، ارزیابی عملکرد پایگاه‌های امداد جاده‌ای هلال‌احمر اهمیت بالایی دارد. روش‌ها: در این مقاله، با استفاده از روش تحلیل پوششی داده‌ها پایگاه‌های امداد جاده‌ای هلال‌احمر استان یزد ارزیابی ‌شده است. به این منظور، عملکرد سیزده پایگاه (ثابت، موقت و سیار) امداد جاده‌ای استان یزد در طرح مسافران نوروزی 1391 مورد بررسی قرار گرفت. پرسنل و خودرو به عنوان ورودی و تعداد مصدومان رسیدگی شده در حوادث جاده‌ای و تعداد مراجعان سرپایی به عنوان خروجی در نظر گرفته شد. با استفاده از مدلCCR ورودی‌محور از میان مدل‌های مختلف تحلیل پوششی داده‌ها و با در نظر گرفتن شاخص‌های ورودی و خروجی و با استفاده از نرم‌افزار DEASOLVER، کارایی این پایگاه‌ها ارزیابی شد. نتیجه‌گیری: از میان 13 پایگاه امداد جاده‌ای استان، فقط چهار پایگاه کارایی کامل را به‌دست آورند که از میان آنها، سه پایگاه موقت و یکی سیار بود، دو پایگاه نیز کارایی صفر داشتند. از‌این‌رو، به منظور بهبود کارایی این پایگاه‌ها، در قسمت نتایج پیشنهاداتی ارائه شده است. کلمات کلیدی: پایگاه امداد جاده‌ای هلال‌احمر، ارزیابی عملکرد، تحلیل پوششی داده‌ها، مدل CCR ورودی‌محور.